Integritetspolicy
Version 2.0
Senast reviderad: 10 december 2025
1. ANSVAR FÖR BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
Denna integritetspolicy utfärdas av:
i. NetPlay Malta Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta;
ii. Rizk Nordic Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta; och
iii. Auto Nordic Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta.
I denna integritetspolicy avser "Betsson", "vi", "oss" eller "företaget" den enhet som är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, beroende på din bosättningsort, enligt följande:
Företaget är en del av Betsson Group, som också driver dessa koncernvarumärken. Om inget annat anges, är företaget personuppgiftsansvarigt för användningen av dina personuppgifter. Detta integritetsmeddelande beskriver hur Betsson hanterar dina personuppgifter i samband med våra iGaming-tjänster ("tjänster"). Betsson samlar in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsterna via vår webbplats och/eller mobilapplikation, där tjänsterna finns tillgängliga. Vid användning av tjänsterna förstår du att dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med detta integritetsmeddelande. Detta integritetsmeddelande gäller även för de övriga enheterna inom Betsson Group, vilka agerar som personuppgiftsbiträden för Betsson. Detta integritetsmeddelande gäller inte för webbplatser som Betsson inte har kontroll över.
Betssons tjänster är inte avsedda för minderåriga, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter som rör minderåriga. I händelse av att vi blir medvetna om att en minderårig har försett Betsson med information, kan vi komma att radera sådan information, om inte informationen krävs för att uppfylla någon juridisk eller lagstadgad skyldighet som åligger oss. Om du har anledning att tro att en minderårig har försett oss med personuppgifter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 2 nedan.
2. KONTAKTA OSS
För frågor eller kommentarer angående detta integritetsmeddelande eller behandlingen av dina personuppgifter av Betsson, kan du kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på dataprivacy@betssongroup.com eller post till Betsson, "Attn: Privacy Officer, 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta."
3. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter avser all information som direkt eller indirekt kan identifiera en individ, inklusive all information som utgör personuppgifter enligt definitionen i tillämpliga dataskyddslagar.
Vi behandlar personuppgifter för besökare på vår webbplats, användare av våra mobilapplikationer och deltagare i våra iGaming-tjänster. Vi behandlar även personuppgifter för individer som kontaktar oss, följer oss på sociala medier, begär att bli informerade om våra tjänster, eller med vilka vi på annat sätt har en relation.
Vi erhåller personuppgifter antingen när du registrerar dig hos oss, när du tillhandahåller uppgifter, eller vid andra tillfällen när du kommunicerar med oss. Vi samlar också in och analyserar data om ditt spelbeteende för att säkerställa efterlevnad av villkoren, övervaka vadslagningsverksamhetens integritet, samt för att uppfylla våra förpliktelser gällande ansvarsfullt spelande, bekämpning av penningtvätt och övriga juridiska förpliktelser. Vi får också data från tredje part, såsom leverantörer av tjänster för kundkännedom, som hjälper oss att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Vi samlar även in viss information om våra kunder och besökare på vår webbplats med hjälp av cookies och andra spårningsteknologier. För ytterligare information om cookies, vilka cookies vi använder, varför vi använder cookies och hur du kan kontrollera vilka cookies som används, läs vår cookiepolicy.
I de flesta fall sker tillhandahållandet av personuppgifter antingen på grund av rättsliga krav eller avtalsbestämmelser. Där det är tillämpligt kommer underlåtenhet att följa dessa bestämmelser att hindra Betsson från att uppfylla sina rättsliga eller lagstadgade skyldigheter; från att ingå eller fullgöra avtal; och från att tillhandahålla de begärda tjänsterna.
Nedan följer en översikt över de kategorier av personuppgifter som vi behandlar och exempel på dessa:
4. ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
5. MARKNADSFÖRING
Betsson och våra utsedda tredjepartsleverantörer kan använda dina personuppgifter, såsom ditt namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer och övrig relevant information, för marknadsföringsändamål, inklusive information om bonusar, specialerbjudanden och annan marknadsföringskommunikation relaterad till våra tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig. Sådan behandling utförs baserat på ditt samtycke eller, där gällande lagstiftning tillåter det, på vårt berättigade intresse.
Direktmarknadsföring
Vi kan skicka direktmarknadsföring till dig baserat på ditt samtycke eller, där det tillåts enligt gällande lagstiftning, baserat på vårt berättigade intresse. Du kan när som helst välja att avstå från att ta emot direktmarknadsföring, inklusive vid registreringstillfället eller vid ett senare tillfälle, och utan kostnad, genom att:
Observera att du kan fortsätta att få vissa marknadsföringsmeddelanden under en kort period medan dina preferenser uppdateras i alla våra system. Att välja bort direktmarknadsföring kommer inte att påverka mottagandet av servicerelaterad eller transaktionell kommunikation som vi är skyldiga att skicka enligt våra juridiska skyldigheter och/eller vårt avtal med dig.
Annonsering på webbplatsen
Då och då kan vi visa reklam på webbplatsen eller i appen som är skräddarsydd för dig baserat på information som samlats in genom dina interaktioner med vår webbplats, applikationer eller tjänster. Denna typ av personanpassning kan förlita sig på cookies eller liknande teknologier och utförs baserat på ditt samtycke, där så krävs enligt gällande lagstiftning. Du kan när som helst välja att avstå från att ta emot personanpassad annonsering på webbplatsen. Om du gör det kommer du fortsätta att se annonser, men dessa kommer inte att skräddarsys efter dina intressen. Du kan hantera dina cookie-inställningar via dina kontoinställningar eller enligt vad som anges i vår cookiepolicy.
Annonsering på tredjepartsplattformar
Vi kan komma att använda annonseringstjänster som tillhandahålls av tredjepartsplattformar för att visa dig annonser om våra tjänster på andra webbplatser, applikationer eller sociala medier. Dessa plattformar kan använda sina egna teknologier (såsom cookies, pixlar eller enhetsidentifierare) för att fastställa vilka annonser som ska visas och för att mäta annonsens prestanda. Sådana teknologier används med ditt samtycke, där så
krävs enligt gällande lagstiftning.
Vi kan köpa annonsutrymme på dessa tredjepartsplattformar, där våra annonser kan visas baserat på målgruppssegment eller profiler som plattformen skapar från de uppgifter den innehar. Vi kan även använda oss av målgruppsmatchning eller liknande annonseringsverktyg som erbjuds av sådana plattformar för att nå befintliga kunder eller identifiera målgrupper med liknande egenskaper, där det är tillåtet enligt lag och baserat på relevant rättslig grund.
Vi delar inte dina personuppgifter med tredjepartsannonsörer eller plattformar för deras självständiga användning. När du interagerar med dessa plattformar eller deras innehåll kan plattformen samla in personuppgifter direkt från dig i enlighet med dess egna datapraxis (till exempel information om besökta sidor, annonser som visats eller klickats på, eller enhetsrelaterade identifierare). Dessa plattformar kan sedan komma att använda den informationen för att visa våra annonser baserat på deras egna kriterier för målgruppsurval.
Din möjlighet att kontrollera hur annonsering anpassas på tredjepartsplattformar beror på de verktyg och inställningar som dessa plattformar tillhandahåller. Vi uppmanar dig att granska integritetsmeddelandena och annonsinställningarna för alla plattformar du använder för mer information om hur de behandlar dina personuppgifter.
6. MOTTAGARE AV DINA PERSONUPPGIFTER
För de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande, inklusive affärs- och driftändamål, efterlevnad av rättsliga skyldigheter (såsom åtgärder mot penningtvätt, ansvarsfullt spelande och bedrägeribekämpning), samt för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, kan Betsson dela dina personuppgifter med andra enheter inom Betsson-koncernen. Detta inkluderar, där så är tillämpligt, utbyte av egenavstängnings- eller verifieringsdata för att möjliggöra nätverksövergripande begränsningar och skyddsåtgärder; centraliserad riskövervakning; samordnat bedrägeriförebyggande; samt uppfyllande av licens- och lagstadgade skyldigheter. Sådan datadelning utförs på grundval av koncerninterna avtal för databehandling och i enlighet med gällande lagstiftning och licensvillkor.
I vissa fall är vi enligt lag skyldiga att dela dina personuppgifter med statliga organ, brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och övriga relevanta myndigheter. Detta kan inkludera situationer där det finns rimliga skäl att misstänka att du har brutit mot, eller har kännedom om ett brott mot våra allmänna villkor eller gällande lagstiftning, eller där du på annat sätt kan utgöra ett hot mot integriteten för en sport, ett spel eller våra tjänster. Sådana upplysningar kan ske i syfte att upprätthålla våra allmänna villkor och sportslig integritet, bekämpa spelberoende samt förhindra, upptäcka eller utreda misstänkt brottslig verksamhet.
Vi kan också bli skyldiga att dela dina personuppgifter som svar på en stämning från domstol, en husrannsakan, ett rättsligt beslut eller en liknande officiell begäran. I vissa fall kan tillämpliga lagar förplikta oss att lämna ut dina personuppgifter till finansiella institutioner såsom banker och obeståndstjänster. Dessa organ kan använda dina personuppgifter för att utreda och vidta åtgärder mot sådana överträdelser i enlighet med deras rutiner.
Om nationell lagstiftning upprättar egenavstängningsregister, kan vi också bli skyldiga att kommunicera relevanta data, såsom egenavstängningsstatus eller återaktivering av konton, till den behöriga myndighet som ansvarar för att upprätthålla sådana register, i enlighet med tillämpliga rättsliga krav.
Betsson kan komma att anlita tredje part (datamottagare) för att behandla dina uppgifter i enlighet med detta integritetsmeddelande, för att tillhandahålla dig tjänsterna. Dessa parter agerar vanligtvis som personuppgiftsbiträden för Betsson. I vissa fall agerar dessa parter som gemensamma eller oberoende personuppgiftsansvariga. Detta är till exempel fallet för betalningstjänstleverantörer och sociala medieplattformar. I sådana fall kommer den berörda tredje partens Integritetsmeddelande att gälla. Vi kommer endast att dela dina uppgifter med dessa leverantörer under förutsättning av lämpliga avtal. Kategorier av mottagare vi delar personuppgifter till är:
Vi kan komma att överföra vissa eller alla av dina personuppgifter till en efterföljande ägare, delägare eller operatör av tjänsterna och deras rådgivare i samband med en företagsfusion, konsolidering, omstrukturering, försäljning av i stort sett alla våra aktier och/eller tillgångar, eller i samband med konkursförfaranden, eller annan företagsomorganisation. Alternativt kan vi överväga att förvärva andra företag eller gå ihop med dem. Vid en förändring av vår verksamhet kommer vi att informera dig i enlighet med gällande lagstiftning.
Vid användning av tjänsterna kan du hitta länkar till tredjepartswebbplatser/applikationer (till exempel sociala medieplattformar). Observera att detta integritetsmeddelande inte gäller för sådana tredjepartswebbplatser/applikationer. För att få mer information om hur dina personuppgifter behandlas av dessa tredjepartswebbplatser/applikationer, uppmanar vi dig att noggrant läsa deras Integritetsmeddelandeer och användarvillkor innan du använder deras tjänster.
7. ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER TILL ANDRA LÄNDER
Om vi har tjänsteleverantörer eller partners som befinner sig utanför Europeiska unionen (EU)/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), i ett tredje land, territorium eller sektor som inte har bedömts erbjuda en adekvat nivå av dataskydd av Europeiska kommissionen (se här listan över tredje land som erbjuder en adekvat nivå av dataskydd enligt Europeiska kommissionen), har vi säkerställt att dataöverföringarna är föremål för lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.
Notera att listan över datamottagare kan variera beroende på varumärke och det land där du använder vår tjänst. Därför kan vi, på din begäran, ge dig information om de kategorier av datamottagare som vi delar dina personuppgifter med, samt specifik information om överföringar av data till tredje land, om tillämpligt.
8. LAGRING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Betsson kommer inte att lagra dina personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt gällande lagstiftning. När dina personuppgifter inte längre behövs, kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt. Den nödvändiga lagringsperioden fastställs av olika kriterier, inklusive uppgifternas natur, syftet med behandlingen, den rättsliga grunden, huruvida det finns några tillämpliga juridiska eller lagstadgade skyldigheter, samt övriga faktorer.
Vi kommer att bevara dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt för att kunna erbjuda dig våra tjänster. Om ditt konto avslutas (av dig själv eller av oss), kommer vi att behålla alla dina personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter såsom tillämpliga skatte-/inkomstlagar, AML/CFT, spellagar och övriga tillämpliga lagstadgade krav samt för att lösa eventuella potentiella rättsliga tvister i enlighet med våra datalagringspolicyer. Vissa kategorier av personuppgifter kan komma att bevaras under en längre tid där det krävs, såsom:
Eftersom kraven på datalagring är specifika för varje jurisdiktion, vänligen kontakta vårt dataskyddsteam för mer information om de datalagringsvillkor som är relevanta för din jurisdiktion på dataprivacy@betssongroup.com.
9. AUTOMATISERAT INDIVIDUELLT BESLUTSFATTANDE
Betsson använder helt eller delvis automatiserade verktyg för att stödja vissa beslut och åtgärder som vi är skyldiga att vidta enligt gällande lagstiftning, licensvillkor eller våra avtalsförpliktelser gentemot dig. Dessa processer hjälper till att säkerställa efterlevnad av lagstiftning, skydda användarna, bevara integriteten hos våra tjänster och förhindra missbruk.
Observera att inget beslut som har juridisk eller materiell påverkan på dig kommer att fattas utan mänskligt ingripande, om det inte är (i) tillåtet enligt lag, (ii) nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, eller (iii) baserat på ditt uttryckliga samtycke. I beslut som fattas baserat på bestämmelserna (ii) och (iii) ovan, har du rätt att begära en ny (manuell) bedömning av en Betsson-medarbetare (rätt till personlig kontakt).
Betssons system testas regelbundet för att säkerställa en rättvis, effektiv och opartisk drift. Vi kan inte avslöja detaljerad information om våra detekteringssystem, särskilt inte logiken bakom dem, eftersom detta skulle skada deras funktion genom att tillåta användare att kringgå dessa mekanismer, vilka syftar till att skydda användare, vårt företag och att säkerställa efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter.
10. VILKA ÄR DINA RÄTTIGHETER?
Du har ett antal rättigheter när det gäller behandlingen av dina personuppgifter, inklusive:
• Rätt att få bekräftelse på att vi behandlar dina uppgifter och att få tillgång till eller erhålla en kopia av dessa. Du är inbjuden att utöva din rätt att enkelt få tillgång till dina uppgifter från ditt konto under avsnittet ”Support” – ”Personuppgifter” (där det är tillgängligt). När uppgifterna är klara för nedladdning kommer du att meddelas via den registrerade e-postadressen, inklusive en säker länk för att enkelt och säkert få tillgång till de begärda filerna
Observera att som allmän regel, med förbehåll för undantag enligt gällande lagstiftning, förbehåller vi oss rätten att undanhålla eller delvis avslöja viss information som svar på en begäran om tillgång till personuppgifter där fullständig åtkomst skulle:
• Rätt att begära rättelse eller komplettering av dina felaktiga eller ofullständiga personuppgifter i den utsträckning lagen tillåter. Betsson vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta, fullständiga och aktuella. Om du anser att de personuppgifter vi har om dig är felaktiga, ofullständiga eller inte aktuella, måste du antingen uppdatera informationen i avsnittet ”Mitt konto” på din profil eller kontakta oss omedelbart, och vi kommer att rätta informationen om vi bedömer att en korrigering krävs;
• Rätt till radering när:
Notera att rätten till radering inte är absolut och kan vara begränsad, till exempel på grund av våra rättsliga förpliktelser, eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Detta innebär att vi inte kommer att kunna genomföra radering av personuppgifter som vi behöver behålla enligt våra datalagringspolicyer.
• Rätt att begränsa behandlingen när:
Observera att dina uppgifter kommer att lagras under restriktionstiden och endast behandlas om du har gett ditt samtycke eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, skydda rättigheterna för en annan fysisk eller juridisk person och av skäl av viktigt allmänintresse.
• Rätt till dataportabilitet, det vill säga rätten att överföra personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig där behandlingen baseras på samtycke eller avtal och utförs automatiserat;
• Rätt att göra invändningar när behandlingen grundar sig på berättigade intressen, uppgifter utförda i allmänhetens intresse och/eller när dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering för dessa ändamål. Samtidigt som den senare är en absolut rättighet, kommer den första att kräva en avvägning av dina intressen, rättigheter och friheter mot våra berättigade intressen;
• Rätt till personlig kontakt, att uttrycka din synpunkt och bestrida beslutet när det är baserat på enbart automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, vilket ger upphov till rättsliga konsekvenser för dig eller liknande betydande effekter.
Du kan utöva dina rättigheter när som helst genom att kontakta oss på dataprivacy@betssongroup.com.
Observera att vi kommer att besvara alla dina förfrågningar om dina rättigheter utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 30 dagar från mottagandet av din förfrågan (denna period kan ytterligare förlängas i enlighet med gällande lagstiftning).
När du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss, kan vi begära specifik information för att verifiera din identitet och bekräfta att du har rätt att få tillgång till personuppgifterna (eller utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en nödvändig säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas för någon som inte är behörig att ta emot dem. Där en begäran görs å dina vägnar av en tredje part, kan vi också begära bevis på behörighet.
Notera slutligen att du har rätt att inge ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen ägt rum. Du kan även lämna in ett klagomål till vår ledande tillsynsmyndighet, som är Office of the Information and Data Protection Commissioner i Malta.
11. SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskad spridning och obehörig ändring av personuppgifter. Vi använder till exempel säkra nätverksanslutningar, brandväggar, kryptering och anonymiserar data där det är möjligt. Du accepterar dock att ingen metod för överföring via Internet, och ingen metod för elektronisk lagring, är 100 % säker. Vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera absolut säkerhet. Betssons medarbetare, ombud och entreprenörer har begränsad tillgång till personuppgifter på en strikt behovsbaserad grund, i enlighet med sekretessavtal.
För att skydda ditt konto är du slutligen ansvarig för att hålla ditt användarnamn och lösenord konfidentiellt och säkert. Vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord förutom när du loggar in på vår webbplats och anger ditt lösenord, vid vilken tidpunkt det krypteras. Om du blir medveten om obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto, är du skyldig att omedelbart meddela oss. Där våra mobilapplikationer kräver biometrisk autentisering, kommer dina autentiseringsuppgifter att krypteras säkert och lagras på din enhet. De kommer varken att lagras i vår(a) mobilapplikation(er) eller innehas eller nås av oss på något sätt. Vi kommer endast att veta om du har blivit identifierad eller ej. Observera att om du lagrar fingeravtryck från andra personer på din enhet, kommer dessa personer också att kunna få tillgång till våra mobila applikationer via fingeravtryck när fingeravtrycksautentisering är aktiverad.
Vi har antagit rutiner för att hantera eventuella faktiska eller misstänkta överträdelser av säkerhetsåtgärder som involverar personuppgifter. Om det inte är förbjudet enligt gällande lagstiftning, kommer vi omedelbart att meddela dig vid en överträdelse som rimligen kan resultera i en verklig risk för betydande skada för dig. Vi kommer även att rapportera varje sådan överträdelse till de behöriga myndigheterna enligt vad som krävs av gällande lagstiftning, och föra register över varje sådan överträdelse i den utsträckning som krävs av gällande lagstiftning.
12. ÄNDRINGAR AV DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ibland ändra eller modifiera vårt integritetsmeddelande. I den mån integritetsmeddelandet eller delar därav är föremål för en väsentlig ändring, kommer vi att informera dig om sådan ändring genom rimliga åtgärder såsom e-post eller meddelande på webbplatsen och kräva att du accepterar integritetsmeddelandet på nytt. Annars träder alla andra ändringar av detta integritetsmeddelande i kraft från det angivna ”Senast reviderade” datumet, och din fortsatta användning av tjänsterna efter det senast reviderade datumet kommer att utgöra ett godkännande av, och samtycke till att vara bunden av, dessa ändringar.
Senast reviderad: 10 december 2025
1. ANSVAR FÖR BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
Denna integritetspolicy utfärdas av:
i. NetPlay Malta Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta;
ii. Rizk Nordic Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta; och
iii. Auto Nordic Limited, med adress 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta.
I denna integritetspolicy avser "Betsson", "vi", "oss" eller "företaget" den enhet som är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, beroende på din bosättningsort, enligt följande:
- Om du är bosatt utanför Europeiska unionen är NetPlay Malta Limited det personuppgiftsansvariga företaget.
- Om du är bosatt inom Europeiska unionen (med undantag för Sverige) är Rizk Nordic Limited det personuppgiftsansvariga företaget.
- Om du är bosatt i Sverige är Auto Nordic Limited det personuppgiftsansvariga företaget.
Företaget är en del av Betsson Group, som också driver dessa koncernvarumärken. Om inget annat anges, är företaget personuppgiftsansvarigt för användningen av dina personuppgifter. Detta integritetsmeddelande beskriver hur Betsson hanterar dina personuppgifter i samband med våra iGaming-tjänster ("tjänster"). Betsson samlar in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsterna via vår webbplats och/eller mobilapplikation, där tjänsterna finns tillgängliga. Vid användning av tjänsterna förstår du att dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med detta integritetsmeddelande. Detta integritetsmeddelande gäller även för de övriga enheterna inom Betsson Group, vilka agerar som personuppgiftsbiträden för Betsson. Detta integritetsmeddelande gäller inte för webbplatser som Betsson inte har kontroll över.
Betssons tjänster är inte avsedda för minderåriga, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter som rör minderåriga. I händelse av att vi blir medvetna om att en minderårig har försett Betsson med information, kan vi komma att radera sådan information, om inte informationen krävs för att uppfylla någon juridisk eller lagstadgad skyldighet som åligger oss. Om du har anledning att tro att en minderårig har försett oss med personuppgifter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 2 nedan.
2. KONTAKTA OSS
För frågor eller kommentarer angående detta integritetsmeddelande eller behandlingen av dina personuppgifter av Betsson, kan du kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på dataprivacy@betssongroup.com eller post till Betsson, "Attn: Privacy Officer, 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta."
3. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter avser all information som direkt eller indirekt kan identifiera en individ, inklusive all information som utgör personuppgifter enligt definitionen i tillämpliga dataskyddslagar.
Vi behandlar personuppgifter för besökare på vår webbplats, användare av våra mobilapplikationer och deltagare i våra iGaming-tjänster. Vi behandlar även personuppgifter för individer som kontaktar oss, följer oss på sociala medier, begär att bli informerade om våra tjänster, eller med vilka vi på annat sätt har en relation.
Vi erhåller personuppgifter antingen när du registrerar dig hos oss, när du tillhandahåller uppgifter, eller vid andra tillfällen när du kommunicerar med oss. Vi samlar också in och analyserar data om ditt spelbeteende för att säkerställa efterlevnad av villkoren, övervaka vadslagningsverksamhetens integritet, samt för att uppfylla våra förpliktelser gällande ansvarsfullt spelande, bekämpning av penningtvätt och övriga juridiska förpliktelser. Vi får också data från tredje part, såsom leverantörer av tjänster för kundkännedom, som hjälper oss att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Vi samlar även in viss information om våra kunder och besökare på vår webbplats med hjälp av cookies och andra spårningsteknologier. För ytterligare information om cookies, vilka cookies vi använder, varför vi använder cookies och hur du kan kontrollera vilka cookies som används, läs vår cookiepolicy.
I de flesta fall sker tillhandahållandet av personuppgifter antingen på grund av rättsliga krav eller avtalsbestämmelser. Där det är tillämpligt kommer underlåtenhet att följa dessa bestämmelser att hindra Betsson från att uppfylla sina rättsliga eller lagstadgade skyldigheter; från att ingå eller fullgöra avtal; och från att tillhandahålla de begärda tjänsterna.
Nedan följer en översikt över de kategorier av personuppgifter som vi behandlar och exempel på dessa:
| Kategorier av personuppgifter | Exempel |
|---|---|
| Identifierande uppgifter och kontaktuppgifter |
|
| Kontouppgifter |
|
| Betalningsuppgifter |
|
| Information som rör spelbeteende och (placerade) vad |
|
| Information vi är skyldiga att samla in till följd av våra skyldigheter som härrör från förpliktelser avseende bekämpning av penningtvätt: |
|
| Information vi är skyldiga att samla in i enlighet med vår omsorgsplikt/förpliktelser avseende ansvarsfullt spelande |
|
| Information som rör brottsliga handlingar |
|
| Information om din användning av vår webbplats, våra applikationer och online-användarmiljön |
|
| Korrespondens, samtalsinspelningar och chattinspelningar |
|
| Direkt-/digital marknadsföring och kommunikationsdata |
|
| Information från tredje part och offentliga källor |
|
4. ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
| Syfte och grund | Exempel |
|---|---|
| Kundregistrering Grund: nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig |
|
| Verifiera din identitet och om du är myndig Grund: att uppfylla en rättslig skyldighet som ålagts oss |
|
| Möjliggöra deltagande i vårt igaming-erbjudande Grund: nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig |
|
| Förebygga och/eller bekämpa överdrivet deltagande och spelberoende Grund: att uppfylla de rättsliga skyldigheter som åläggs oss |
|
| Bekämpa bedrägeri och förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism Grund: att uppfylla en rättslig skyldighet som åligger oss |
|
| Undersöka och rapportera misstänkta (spelrelaterade) aktiviteter Grund: att uppfylla en rättslig skyldighet som ålagts oss |
|
| För utveckling och förbättring av vår affärsverksamhet, våra produkter och tjänster Grund: berättigat intresse |
|
| För kommunikation, marknadsföring och reklamsyften Grund: • berättigat intresse att marknadsföra våra tjänster och upprätthålla en pågående kundrelation • samtycke |
|
| Tillhandahålla en personlig upplevelse Grund: berättigat intresse |
|
| VIP-lojalitetsprogram Grund: nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig |
|
| Säkerställa säkerheten och stabiliteten hos våra tjänster och IT-system Grund: berättigat intresse |
|
| Rättsligt skydd Grund: berättigat intresse |
|
5. MARKNADSFÖRING
Betsson och våra utsedda tredjepartsleverantörer kan använda dina personuppgifter, såsom ditt namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer och övrig relevant information, för marknadsföringsändamål, inklusive information om bonusar, specialerbjudanden och annan marknadsföringskommunikation relaterad till våra tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig. Sådan behandling utförs baserat på ditt samtycke eller, där gällande lagstiftning tillåter det, på vårt berättigade intresse.
Direktmarknadsföring
Vi kan skicka direktmarknadsföring till dig baserat på ditt samtycke eller, där det tillåts enligt gällande lagstiftning, baserat på vårt berättigade intresse. Du kan när som helst välja att avstå från att ta emot direktmarknadsföring, inklusive vid registreringstillfället eller vid ett senare tillfälle, och utan kostnad, genom att:
- använda alternativet för avregistrering i våra marknadskommunikation;
- uppdatera dina ”Marknadsföringsinställningar” i ditt konto; eller
- kontakta kundsupport
Observera att du kan fortsätta att få vissa marknadsföringsmeddelanden under en kort period medan dina preferenser uppdateras i alla våra system. Att välja bort direktmarknadsföring kommer inte att påverka mottagandet av servicerelaterad eller transaktionell kommunikation som vi är skyldiga att skicka enligt våra juridiska skyldigheter och/eller vårt avtal med dig.
Annonsering på webbplatsen
Då och då kan vi visa reklam på webbplatsen eller i appen som är skräddarsydd för dig baserat på information som samlats in genom dina interaktioner med vår webbplats, applikationer eller tjänster. Denna typ av personanpassning kan förlita sig på cookies eller liknande teknologier och utförs baserat på ditt samtycke, där så krävs enligt gällande lagstiftning. Du kan när som helst välja att avstå från att ta emot personanpassad annonsering på webbplatsen. Om du gör det kommer du fortsätta att se annonser, men dessa kommer inte att skräddarsys efter dina intressen. Du kan hantera dina cookie-inställningar via dina kontoinställningar eller enligt vad som anges i vår cookiepolicy.
Annonsering på tredjepartsplattformar
Vi kan komma att använda annonseringstjänster som tillhandahålls av tredjepartsplattformar för att visa dig annonser om våra tjänster på andra webbplatser, applikationer eller sociala medier. Dessa plattformar kan använda sina egna teknologier (såsom cookies, pixlar eller enhetsidentifierare) för att fastställa vilka annonser som ska visas och för att mäta annonsens prestanda. Sådana teknologier används med ditt samtycke, där så
krävs enligt gällande lagstiftning.
Vi kan köpa annonsutrymme på dessa tredjepartsplattformar, där våra annonser kan visas baserat på målgruppssegment eller profiler som plattformen skapar från de uppgifter den innehar. Vi kan även använda oss av målgruppsmatchning eller liknande annonseringsverktyg som erbjuds av sådana plattformar för att nå befintliga kunder eller identifiera målgrupper med liknande egenskaper, där det är tillåtet enligt lag och baserat på relevant rättslig grund.
Vi delar inte dina personuppgifter med tredjepartsannonsörer eller plattformar för deras självständiga användning. När du interagerar med dessa plattformar eller deras innehåll kan plattformen samla in personuppgifter direkt från dig i enlighet med dess egna datapraxis (till exempel information om besökta sidor, annonser som visats eller klickats på, eller enhetsrelaterade identifierare). Dessa plattformar kan sedan komma att använda den informationen för att visa våra annonser baserat på deras egna kriterier för målgruppsurval.
Din möjlighet att kontrollera hur annonsering anpassas på tredjepartsplattformar beror på de verktyg och inställningar som dessa plattformar tillhandahåller. Vi uppmanar dig att granska integritetsmeddelandena och annonsinställningarna för alla plattformar du använder för mer information om hur de behandlar dina personuppgifter.
6. MOTTAGARE AV DINA PERSONUPPGIFTER
För de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande, inklusive affärs- och driftändamål, efterlevnad av rättsliga skyldigheter (såsom åtgärder mot penningtvätt, ansvarsfullt spelande och bedrägeribekämpning), samt för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, kan Betsson dela dina personuppgifter med andra enheter inom Betsson-koncernen. Detta inkluderar, där så är tillämpligt, utbyte av egenavstängnings- eller verifieringsdata för att möjliggöra nätverksövergripande begränsningar och skyddsåtgärder; centraliserad riskövervakning; samordnat bedrägeriförebyggande; samt uppfyllande av licens- och lagstadgade skyldigheter. Sådan datadelning utförs på grundval av koncerninterna avtal för databehandling och i enlighet med gällande lagstiftning och licensvillkor.
I vissa fall är vi enligt lag skyldiga att dela dina personuppgifter med statliga organ, brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och övriga relevanta myndigheter. Detta kan inkludera situationer där det finns rimliga skäl att misstänka att du har brutit mot, eller har kännedom om ett brott mot våra allmänna villkor eller gällande lagstiftning, eller där du på annat sätt kan utgöra ett hot mot integriteten för en sport, ett spel eller våra tjänster. Sådana upplysningar kan ske i syfte att upprätthålla våra allmänna villkor och sportslig integritet, bekämpa spelberoende samt förhindra, upptäcka eller utreda misstänkt brottslig verksamhet.
Vi kan också bli skyldiga att dela dina personuppgifter som svar på en stämning från domstol, en husrannsakan, ett rättsligt beslut eller en liknande officiell begäran. I vissa fall kan tillämpliga lagar förplikta oss att lämna ut dina personuppgifter till finansiella institutioner såsom banker och obeståndstjänster. Dessa organ kan använda dina personuppgifter för att utreda och vidta åtgärder mot sådana överträdelser i enlighet med deras rutiner.
Om nationell lagstiftning upprättar egenavstängningsregister, kan vi också bli skyldiga att kommunicera relevanta data, såsom egenavstängningsstatus eller återaktivering av konton, till den behöriga myndighet som ansvarar för att upprätthålla sådana register, i enlighet med tillämpliga rättsliga krav.
Betsson kan komma att anlita tredje part (datamottagare) för att behandla dina uppgifter i enlighet med detta integritetsmeddelande, för att tillhandahålla dig tjänsterna. Dessa parter agerar vanligtvis som personuppgiftsbiträden för Betsson. I vissa fall agerar dessa parter som gemensamma eller oberoende personuppgiftsansvariga. Detta är till exempel fallet för betalningstjänstleverantörer och sociala medieplattformar. I sådana fall kommer den berörda tredje partens Integritetsmeddelande att gälla. Vi kommer endast att dela dina uppgifter med dessa leverantörer under förutsättning av lämpliga avtal. Kategorier av mottagare vi delar personuppgifter till är:
- Spel- och mjukvaruleverantörer
- Riskhanteringsleverantörer
- Tredjepartsleverantörer som tillhandahåller teknisk support och hjälper oss att underhålla ditt konto hos oss;
- Analys- och sökmotorleverantörer som hjälper oss att förbättra och optimera vår webbplats;
- Leverantörer för kommunikationsändamål, såsom våra marknadsföringsplattformar och leverantörer av mobila kommunikationstjänster för telefoni och SMS;
- Partners som utför undersökningar och marknadsundersökningar för vår räkning;
- Interaktiva medieplattformar (exempelvis sociala medieplattformar);
- Organisationer som gör det möjligt för oss att tillhandahålla relevanta annonser på tredjepartswebbplatser och plattformar som du besöker;
- Betaltjänstleverantörer och betalningsförmedlare
- Molntjänstleverantörer som erbjuder infrastruktur, hosting, lagring och andra molnbaserade lösningar som stöder driften av och tillgängligheten hos våra tjänster;
- Tekniska tjänsteleverantörer, inklusive databasadministratörer och infrastrukturspecialister, som hjälper oss att upprätthålla våra systems och applikationers prestanda, integritet och säkerhet;
- Leverantörer av tjänster för bedrägeribekämpning, risk och efterlevnad (såsom KYC-leverantörer, kreditupplysningsföretag);
- Leverantörer av informationsverifieringstjänster för att validera den information du tillhandahåller oss;
- Leverantörer som erbjuder professionellt stöd för användare i riskzonen eller möjliggör operatörsövergripande undantag;
- Professionella rådgivare såsom advokater, revisorer, konsulter och försäkringsgivare, som förser oss med juridiska, rådgivande och försäkringstjänster;
- Övriga partners som hjälper oss att skapa en bättre upplevelse för dig.
Vi kan komma att överföra vissa eller alla av dina personuppgifter till en efterföljande ägare, delägare eller operatör av tjänsterna och deras rådgivare i samband med en företagsfusion, konsolidering, omstrukturering, försäljning av i stort sett alla våra aktier och/eller tillgångar, eller i samband med konkursförfaranden, eller annan företagsomorganisation. Alternativt kan vi överväga att förvärva andra företag eller gå ihop med dem. Vid en förändring av vår verksamhet kommer vi att informera dig i enlighet med gällande lagstiftning.
Vid användning av tjänsterna kan du hitta länkar till tredjepartswebbplatser/applikationer (till exempel sociala medieplattformar). Observera att detta integritetsmeddelande inte gäller för sådana tredjepartswebbplatser/applikationer. För att få mer information om hur dina personuppgifter behandlas av dessa tredjepartswebbplatser/applikationer, uppmanar vi dig att noggrant läsa deras Integritetsmeddelandeer och användarvillkor innan du använder deras tjänster.
7. ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER TILL ANDRA LÄNDER
Om vi har tjänsteleverantörer eller partners som befinner sig utanför Europeiska unionen (EU)/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), i ett tredje land, territorium eller sektor som inte har bedömts erbjuda en adekvat nivå av dataskydd av Europeiska kommissionen (se här listan över tredje land som erbjuder en adekvat nivå av dataskydd enligt Europeiska kommissionen), har vi säkerställt att dataöverföringarna är föremål för lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.
Notera att listan över datamottagare kan variera beroende på varumärke och det land där du använder vår tjänst. Därför kan vi, på din begäran, ge dig information om de kategorier av datamottagare som vi delar dina personuppgifter med, samt specifik information om överföringar av data till tredje land, om tillämpligt.
8. LAGRING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Betsson kommer inte att lagra dina personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt gällande lagstiftning. När dina personuppgifter inte längre behövs, kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt. Den nödvändiga lagringsperioden fastställs av olika kriterier, inklusive uppgifternas natur, syftet med behandlingen, den rättsliga grunden, huruvida det finns några tillämpliga juridiska eller lagstadgade skyldigheter, samt övriga faktorer.
Vi kommer att bevara dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt för att kunna erbjuda dig våra tjänster. Om ditt konto avslutas (av dig själv eller av oss), kommer vi att behålla alla dina personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter såsom tillämpliga skatte-/inkomstlagar, AML/CFT, spellagar och övriga tillämpliga lagstadgade krav samt för att lösa eventuella potentiella rättsliga tvister i enlighet med våra datalagringspolicyer. Vissa kategorier av personuppgifter kan komma att bevaras under en längre tid där det krävs, såsom:
- register avseende ansvarsfullt spelande, inklusive permanenta egenavstängningar, där lagring krävs för att upprätthålla begränsningar;
- AML/CFT-relaterad information där förlängd lagring är nödvändig för att uppfylla löpande övervaknings- eller rapporteringsskyldigheter;
- bedrägeriförebyggande register där vi är skyldiga att identifiera eller förhindra upprepat missbruk;
- information som är relevant för en utredning eller tvist, vilken kommer att bevaras under utredningens eller förfarandets gång och så länge det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter.
Eftersom kraven på datalagring är specifika för varje jurisdiktion, vänligen kontakta vårt dataskyddsteam för mer information om de datalagringsvillkor som är relevanta för din jurisdiktion på dataprivacy@betssongroup.com.
9. AUTOMATISERAT INDIVIDUELLT BESLUTSFATTANDE
Betsson använder helt eller delvis automatiserade verktyg för att stödja vissa beslut och åtgärder som vi är skyldiga att vidta enligt gällande lagstiftning, licensvillkor eller våra avtalsförpliktelser gentemot dig. Dessa processer hjälper till att säkerställa efterlevnad av lagstiftning, skydda användarna, bevara integriteten hos våra tjänster och förhindra missbruk.
- Vi använder automatiserade verktyg för att kontrollera dina uppgifter mot sanktionslistor, negativa mediekällor och eventuella centraliserade egenavstängningssystem (där sådana finns), i enlighet med våra juridiska skyldigheter enligt lagstiftning om penningtvätt och ansvarsfullt spelande.
- Vi analyserar transaktioner, speldata och relaterat beteende för att skapa en riskprofil i enlighet med våra juridiska och licensieringsskyldigheter för att identifiera och utreda misstänkt olaglig eller bedräglig verksamhet (inklusive potentiell penningtvätt, finansiering av terrorism och bedrägeri).
- Såsom krävs av våra licensieringsåtaganden använder vi automatiserade system för att identifiera spelare som kan uppleva, eller riskerar att utveckla, spelrelaterad skada. Detta inkluderar att analysera beteende, transaktioner, användningsmönster och relevanta interaktioner eller kommunikationer, samt att bedöma om spelarsatta gränser har nåtts.
- Vi analyserar spelmönster och aktivitet för att upptäcka potentiella integritetsproblem, missbruk eller allvarligt olämpligt beteende inom sport, såsom möjlig matchfixning eller misstänkt spelverksamhet.
- Vi använder automatiserade verktyg för att övervaka aktivitet och spelande för att upptäcka beteende som kan bryta mot våra villkor och bestämmelser eller interna policyer.
- Vi kan bedöma berättigande för VIP-status genom automatiserad analys av transaktionshistorik och speldata (endast där det är tillåtet enligt det lokala licensramverket).
- Baserat på information som rör din användning av tjänsterna (inklusive spelhistorik), kan vi använda automatiserade processer för att ge dig personliga rekommendationer eller marknadsföringsinnehåll. Du kan när som helst invända mot sådan personanpassning via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss.
Observera att inget beslut som har juridisk eller materiell påverkan på dig kommer att fattas utan mänskligt ingripande, om det inte är (i) tillåtet enligt lag, (ii) nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, eller (iii) baserat på ditt uttryckliga samtycke. I beslut som fattas baserat på bestämmelserna (ii) och (iii) ovan, har du rätt att begära en ny (manuell) bedömning av en Betsson-medarbetare (rätt till personlig kontakt).
Betssons system testas regelbundet för att säkerställa en rättvis, effektiv och opartisk drift. Vi kan inte avslöja detaljerad information om våra detekteringssystem, särskilt inte logiken bakom dem, eftersom detta skulle skada deras funktion genom att tillåta användare att kringgå dessa mekanismer, vilka syftar till att skydda användare, vårt företag och att säkerställa efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter.
10. VILKA ÄR DINA RÄTTIGHETER?
Du har ett antal rättigheter när det gäller behandlingen av dina personuppgifter, inklusive:
• Rätt att få bekräftelse på att vi behandlar dina uppgifter och att få tillgång till eller erhålla en kopia av dessa. Du är inbjuden att utöva din rätt att enkelt få tillgång till dina uppgifter från ditt konto under avsnittet ”Support” – ”Personuppgifter” (där det är tillgängligt). När uppgifterna är klara för nedladdning kommer du att meddelas via den registrerade e-postadressen, inklusive en säker länk för att enkelt och säkert få tillgång till de begärda filerna
Observera att som allmän regel, med förbehåll för undantag enligt gällande lagstiftning, förbehåller vi oss rätten att undanhålla eller delvis avslöja viss information som svar på en begäran om tillgång till personuppgifter där fullständig åtkomst skulle:
- Negativt påverka en internutredning eller en utredning av behöriga myndigheter, inklusive frågor relaterade till misstänkt bedrägeri, bonusmissbruk, penningtvätt, finansiering av terrorism, frågor om sportintegritet eller andra olagliga eller otillbörliga aktiviteter;
- Försämra effektiviteten av våra AML/CFT-åtgärder, bedrägeriförebyggande åtgärder eller kontroller avseende ansvarsfullt spelande, inklusive övervakningsprocesser, varningssystem, poängmodeller eller övriga detekteringsmekanismer, vars avslöjande skulle kunna göra det möjligt för enskilda att kringgå eller underminera de åtgärder som vi är skyldiga att upprätthålla enligt tillämpliga lagar och licensvillkor;
- Avslöja information som rör pågående tvistlösning eller förlikningsförhandlingar, där offentliggörande rimligen kan förväntas skada förhandlingsprocessen eller vår rättsliga ställning;
- Utlämna konfidentiella eller proprietära interna processer, inklusive säkerhetsåtgärder, riskhanteringsrutiner eller annan affärskritisk logik, vars avslöjande kan äventyra integriteten eller säkerheten i vår verksamhet;
- Kränka andra individers rättigheter och friheter, inklusive genom att avslöja personuppgifter relaterade till tredje part;
- o Underkasta sig juridisk yrkesprivilegium (LPP) eller motsvarande yrkesmässig sekretess eller konfidentialitetsåtaganden enligt gällande lokal lagstiftning.
• Rätt att begära rättelse eller komplettering av dina felaktiga eller ofullständiga personuppgifter i den utsträckning lagen tillåter. Betsson vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta, fullständiga och aktuella. Om du anser att de personuppgifter vi har om dig är felaktiga, ofullständiga eller inte aktuella, måste du antingen uppdatera informationen i avsnittet ”Mitt konto” på din profil eller kontakta oss omedelbart, och vi kommer att rätta informationen om vi bedömer att en korrigering krävs;
• Rätt till radering när:
- Dina personuppgifter inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för;
- Den rättsliga grunden för behandlingen är samtycke och du återkallar ditt samtycke;
- Du invänder mot behandling baserat på berättigade intressen och det finns inget övervägande intresse för att fortsätta behandlingen;
- Databehandling sker för direktmarknadsföringsändamål och du motsätter dig en sådan behandling;
- Databehandlingen är olaglig; eller
- Personuppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet.
Notera att rätten till radering inte är absolut och kan vara begränsad, till exempel på grund av våra rättsliga förpliktelser, eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Detta innebär att vi inte kommer att kunna genomföra radering av personuppgifter som vi behöver behålla enligt våra datalagringspolicyer.
• Rätt att begränsa behandlingen när:
- Du har bett oss att rätta dina uppgifter och vi håller på att verifiera riktigheten av dessa uppgifter;
- Behandlingen av personuppgifter har varit olaglig och begär begränsning istället för radering;
- Dina personuppgifter inte längre behövs för tjänsterna, men ni begär att vi behåller dem för att fastställa, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk; eller
- Du har invänt mot vår behandling av dina uppgifter baserat på berättigat intresse och vi utvärderar huruvida våra berättigade intressen väger tyngre än dina.
Observera att dina uppgifter kommer att lagras under restriktionstiden och endast behandlas om du har gett ditt samtycke eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, skydda rättigheterna för en annan fysisk eller juridisk person och av skäl av viktigt allmänintresse.
• Rätt till dataportabilitet, det vill säga rätten att överföra personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig där behandlingen baseras på samtycke eller avtal och utförs automatiserat;
• Rätt att göra invändningar när behandlingen grundar sig på berättigade intressen, uppgifter utförda i allmänhetens intresse och/eller när dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering för dessa ändamål. Samtidigt som den senare är en absolut rättighet, kommer den första att kräva en avvägning av dina intressen, rättigheter och friheter mot våra berättigade intressen;
• Rätt till personlig kontakt, att uttrycka din synpunkt och bestrida beslutet när det är baserat på enbart automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, vilket ger upphov till rättsliga konsekvenser för dig eller liknande betydande effekter.
Du kan utöva dina rättigheter när som helst genom att kontakta oss på dataprivacy@betssongroup.com.
Observera att vi kommer att besvara alla dina förfrågningar om dina rättigheter utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 30 dagar från mottagandet av din förfrågan (denna period kan ytterligare förlängas i enlighet med gällande lagstiftning).
När du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss, kan vi begära specifik information för att verifiera din identitet och bekräfta att du har rätt att få tillgång till personuppgifterna (eller utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en nödvändig säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas för någon som inte är behörig att ta emot dem. Där en begäran görs å dina vägnar av en tredje part, kan vi också begära bevis på behörighet.
Notera slutligen att du har rätt att inge ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen ägt rum. Du kan även lämna in ett klagomål till vår ledande tillsynsmyndighet, som är Office of the Information and Data Protection Commissioner i Malta.
11. SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskad spridning och obehörig ändring av personuppgifter. Vi använder till exempel säkra nätverksanslutningar, brandväggar, kryptering och anonymiserar data där det är möjligt. Du accepterar dock att ingen metod för överföring via Internet, och ingen metod för elektronisk lagring, är 100 % säker. Vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera absolut säkerhet. Betssons medarbetare, ombud och entreprenörer har begränsad tillgång till personuppgifter på en strikt behovsbaserad grund, i enlighet med sekretessavtal.
För att skydda ditt konto är du slutligen ansvarig för att hålla ditt användarnamn och lösenord konfidentiellt och säkert. Vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord förutom när du loggar in på vår webbplats och anger ditt lösenord, vid vilken tidpunkt det krypteras. Om du blir medveten om obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto, är du skyldig att omedelbart meddela oss. Där våra mobilapplikationer kräver biometrisk autentisering, kommer dina autentiseringsuppgifter att krypteras säkert och lagras på din enhet. De kommer varken att lagras i vår(a) mobilapplikation(er) eller innehas eller nås av oss på något sätt. Vi kommer endast att veta om du har blivit identifierad eller ej. Observera att om du lagrar fingeravtryck från andra personer på din enhet, kommer dessa personer också att kunna få tillgång till våra mobila applikationer via fingeravtryck när fingeravtrycksautentisering är aktiverad.
Vi har antagit rutiner för att hantera eventuella faktiska eller misstänkta överträdelser av säkerhetsåtgärder som involverar personuppgifter. Om det inte är förbjudet enligt gällande lagstiftning, kommer vi omedelbart att meddela dig vid en överträdelse som rimligen kan resultera i en verklig risk för betydande skada för dig. Vi kommer även att rapportera varje sådan överträdelse till de behöriga myndigheterna enligt vad som krävs av gällande lagstiftning, och föra register över varje sådan överträdelse i den utsträckning som krävs av gällande lagstiftning.
12. ÄNDRINGAR AV DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ibland ändra eller modifiera vårt integritetsmeddelande. I den mån integritetsmeddelandet eller delar därav är föremål för en väsentlig ändring, kommer vi att informera dig om sådan ändring genom rimliga åtgärder såsom e-post eller meddelande på webbplatsen och kräva att du accepterar integritetsmeddelandet på nytt. Annars träder alla andra ändringar av detta integritetsmeddelande i kraft från det angivna ”Senast reviderade” datumet, och din fortsatta användning av tjänsterna efter det senast reviderade datumet kommer att utgöra ett godkännande av, och samtycke till att vara bunden av, dessa ändringar.
- hem
- integritetspolicy